Regulamin

W celu zapewnienia Państwu udanego wypoczynku w Apartamentach Przemyśl prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem pobytu. Regulamin określa warunki korzystania z usług najmu apartamentów znajdujących się w Przemyślu przy ul. Dworskiego 11 za pośrednictwem serwisu internetowego apartamentyprzemysl.pl, należącego do firmy Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowo-Usługowe Import Eksport „CHOMBUD” Mariusz Chomik.

Informujemy, iż dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zaakceptowaniem postanowień niniejszego Regulaminu. W momencie dokonania rezerwacji umowę najmu uważa się za zawartą.

Rezerwacja apartamentu

1. Rezerwacja apartamentu następuje po wysłaniu wypełnionego formularza rezerwacji dostępnego na stronie apartamentyprzemysl.pl bądź przesłaniu zapytania na adres e-mail: biuro [at] apartamentyprzemysl.pl
2. Po wysłaniu formularza rezerwacji bądź zapytania klient otrzymuje, na podany przez siebie adres e-mail, potwierdzenie rezerwacji.
3. W dokumencie rezerwacji zawarte są wszystkie informacje związane z płatnościami, terminem rezerwacji i terminem wpłaty zadatku.
4. Zadatek w wysokości 30% całej kwoty należy wpłacić we wskazanym terminie w przypadku dokonania rezerwacji na minimum 72 h przed przyjazdem.
5. Wpłata zadatku nie podlega zwrotowi i jest równoznaczna z akceptacją niniejszego regulaminu oraz oferty cenowej, która nie podlega zmianie.
6. Wcześniejszy wyjazd gościa, z przyczyn niezależnych od właściciela apartamentu, nie uprawnia go do żądania zwrotu kwoty za niewykorzystane świadczenie.
7. Brak wpłaty zadatku we wskazanym terminie skutkuje anulowaniem rezerwacji.

Przyjazd gości

1. Przyjazdy gości, którzy płacą na miejscu, odbywają się w godzinach 14:00-22:00 (w piątki i soboty 14:00-23:00). Goście, którzy opłacili wcześniej całą kwotę za pobyt, otrzymują drogą mailową oraz SMS-ową kod dostępu do drzwi głównych budynku oraz do zarezerwowanego apartamentu.
2. Apartament wynajmowany jest na doby.
3. W momencie przybycia gość zobowiązany jest do okazania ważnego dowodu tożsamości (dowód osobisty, paszport) i uiszczenia reszty należności za pobyt gotówką lub okazania dowodu wpłaty.
4. W momencie przekazywania apartamentu zostaje sporządzony protokół zdawczo-odbiorczy, w którym zawarte są informacje dotyczące stanu i wyposażenia apartamentu.
5. Karty dostępu do pokoju przekazywane są dopiero po dokonaniu powyższych formalności.
6. Najemca ma prawo odmówić wydania karty bądź nakazać natychmiastowe opuszczenie apartamentu, gdy gość nie posiada ważnego dowodu tożsamości, znajduje się pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających, zachowuje się w sposób agresywny albo nie stosuje się do regulaminu obiektu.

Wyjazd gości

1. Opuszczenie apartamentu przez klienta odbywa się do godziny 11:00.
2. Nieopuszczenie apartamentu w planowanym dniu do godz. 11:00 jest równoznaczne ze zgodą na zapłatę kolejnej doby.
3. Nie obowiązuje wymeldowanie w recepcji. Gości prosimy o pozostawienie karty magnetycznej w skrzynce na parterze.

Anulowanie i zmiana rezerwacji

1. W przypadku rezygnacji z rezerwacji wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi.
2. W przypadku skrócenia pobytu lub rezygnacji z rezerwacji klient zobowiązany jest do pokrycia 100% kosztów noclegów, jeśli nastąpiło to na krócej niż 72 h przed przyjazdem.
3. Zmiana rezerwacji możliwa jest po ustaleniu dostępności apartamentu i braku kolizji najmu, w trakcie rozmowy telefonicznej pod numerem +48 791 782 791.

Pobyt zwierząt

Pobyt zwierząt w apartamencie nie jest akceptowany.

Postanowienia końcowe

1. Zatwierdzając regulamin w procesie rezerwacji, klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez firmę P.P.H.U. „CHOMBUD” dla potrzeb realizacji rezerwacji oraz współpracy, zgodnie z rozporządzeniem RODO. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do realizacji rezerwacji. Szczegóły opisuje polityka prywatności.
2. We wszystkich apartamentach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia. W przypadku naruszenia zakazu firma naliczy karę w wysokości 500 zł.
3. Klient przebywający w apartamencie zobowiązany jest do poszanowania zasad dobrego wychowania, dobrosąsiedztwa i zachowania ciszy nocnej obowiązującej w godzinach 22:00-07:00.
4. W trakcie ciszy nocnej w apartamencie mogą przebywać wyłącznie osoby wynajmujące. W przypadku przebywania osób postronnych bez zgody i wiedzy właściciela firma może naliczyć karę 200 zł za osobę.
5. Za rzeczy pozostawione w apartamencie firma nie ponosi odpowiedzialności.
6. W razie nieprzewidzianych, niezależnych od firmy okoliczności uniemożliwiających prawidłowe funkcjonowanie apartamentu firma zastrzega sobie prawo do zmiany apartamentu na o standardzie równym bądź wyższym od rezerwowanego.
7. Reklamacje prosimy przesyłać na adres biuro [at] apartamentyprzemysl.pl.
8. Firma nie ponosi odpowiedzialności za niedogodności powstałe podczas pobytu, związane z brakiem dostawy mediów, pracami remontowymi lub hałasem.
9. W przypadku zgubienia karty magnetycznej klientowi zostanie doliczona opłata w wysokości 50 zł.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.